Allgemeine Geschäftsbedingungen der WRK Gesellschaft für Dienstleistungen des Wiener Roten Kreuzes GmbH Bereich bongusto! der Speisenzusteller des Wiener Roten Kreuzes

Rückgaberecht
Sie können alle erworbenen Artikel sofort uneingeschränkt dem Zusteller zurückgeben, das bedeutet, Sie haben ein Ablehnungsrecht bei Übergabe. Wir sind berechtigt, im Falle der Rückgabe die unmittelbaren Kosten der anteiligen Zustellgebühr sowie die Warenkosten bei Beschädigung zu fordern; wir behalten uns jedoch die Ausübung dieses Rechts vor.

Stornierungen
Sollten Sie die angegebenen Zustellzeiten nicht einhalten können, müssen wir ausnahmslos eine Stornogebühr in der Höhe von Euro 2,60 in Rechnung stellen.

Liefervorbehalt
Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Zustellung erfolgt flächendeckend nur innerhalb von Wien. Geringfügige Lieferfristüberschreitungen hat der Käufer zu akzeptieren, ohne dass ihm ein Schadenersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht. Wir bitte jedoch um Ihr Verständnis, dass wir uns aus logistischen und wirtschaftlichen Gründen vorbehalten, einzelne Anbote abzulehnen.
Bongusto! ist nicht für Lieferausfälle oder Lieferverzögerungen verantwortlich, welche durch Gewalt, Streiks, Unfälle, Wetter- und Verkehrs- und Anlieferverhinderungen verursacht sind.

Zustellkosten
Bei Lieferungen ab einen Rechnungsbetrag von Euro 50,- fallen keine Zustellgebühren an.

Für Rechnungsbeträge zwischen Euro 28,- bis Euro 49,99 heben wir eine anteilige Zustellgebühr von Euro 0,90 (Zustellraum Wien) ein, bei diesem Betrag werden die anfallenden Kosten für Verpackung und Zustellung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernehmen wir.

Für Rechnungsbeträge zwischen Euro 20,- bis Euro 27,99 (Zustellraum Wien) setzen wir eine anteilige Zustellgebühr in der Höhe von € 2,60 an. Bestellungen unter einem Verrechnungswert von Euro 20,- können wir aus wirtschaftlichen Gründen nicht annehmen (einmalige Testangebote ausgenommen).
In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Zustellpauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen.

Da wir aus logistischen und wirtschaftlichen Gründen nicht das gesamte Gebiet von Wien-Umgebung abdecken können sind wir nicht in der Lage jedes Kundenanbot eines Vertrages anzunehmen. Sollten wir Lieferungen in Wien-Umgebung durchführen, so heben wir eine anteilige Zustellgebühr von Euro 5,90 ein,

Tiefkühlmietgeräte
Auf Wunsch und bei Verfügbarkeit überlassen wir unseren Kunden Tiefkühlboxen für die Dauer der Inanspruchnahme unseres Lieferservices (bedingende Voraussetzung: mindestens eine Bestellung pro Monat). Die monatliche Miete für dieses Service beträgt Euro 6,49 inkl. 20 % USt.

Für die Zustellung und Abholung werden einmalig jeweils Euro 15,- verrechnet. Bei starker Verunreinigung behalten wir uns vor, eine Reinigungspauschale von Euro 15,- in Rechnung zu stellen. Alle Beträge inklusive 20 % Umsatzsteuer. Die Inanspruchnahme des Services ist an einen Bankeinzug gebunden. Die Mietverträge der Tiefkühlgeräte werden für jeweils ein Jahr abgeschlossen. Eine Kündigung ist jederzeit schriftlich zum Monatsende möglich. Der Mietvertrag verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn keine Kündigung des Mietverhältnisses erfolgt.

Zahlung
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise bar, auf Rechnung, mittels Kreditkarte oder durch Bankeinzug. WRK Gesellschaft für Dienstleistungen des Wiener Roten Kreuzes GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen.

Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren von 4 % per anno in Rechnung zu stellen. Etwaige Spesenbelastungen von Rücküberweisungen werden mit einer Pauschale von Euro 9,- zur Verrechnung gebracht.

Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie erklären sich mit Ihrer Bestellung ausdrücklich damit einverstanden, dass ihre Daten dazu verwendet werden, Ihnen interessante Angebote über das Wiener Rote Kreuz und seine Unternehmungen schriftlich, per E-Mail oder telefonisch zukommen zu lassen. Der Widerruf der Zustimmung ist jederzeit möglich. Ihre freiwilligen, personenbezogenen Angaben werden nur von den Unternehmungen des Wiener Roten Kreuzes u.a. für Zwecke des Marketings und der Kundenbetreuung verwendet.

AGB Version 01/2012